Отзыв клиента Екатерина о компании ЭКСПРЕСС-ТАКСИ № 1

Позвонила заказать такси. Назвала адрес свой и места доставки. Диспетчер сказала придется ждать 20 минут. Я сказала хорошо. Она повесила трубку. Через 20 минут я перезвонила. На меня начали орать: "Я же вам сказала ждать 20 минут, и вы не назвали адреса. Ну, сейчас подъедет". Но мне уже было не надо, я опоздала. Я была в шоке, так общаться с клиентом. Больше никогда не позвоню к вам в такси. А ведь хотела пользоваться постоянно. Проведите работу со своими диспетчерами, если они не понимают, что из-за такого отношения теряют клиентов.