Отзыв клиента Марина о компании ЭКСПРЕСС-ТАКСИ № 1

По факту подачи машины- никаких претензий. Уже не первый раз заказываю такси утром к определенному времени, иначе с утра ни на одном такси не уехать. Стоит опоздать с выходом на 3-5 минут и по телефону начинают сыпаться отчитывания саркастичным тоном, мол на часы-то посмотрите, сколько сейчас, а заказывали к которому? Чувствую себя нашкодившей школьницей. Обвиняют в том, что машину ждут другие клиенты. У вас, уважаемая диспетчер, по минутам расписано, сколько конкретный таксист потратит на мою поездку времени? А если мне вдруг придется сменить точку назначения или поехать по двум-трем адресам? Что, откажете мне в поездке, потому, что не по вашим планам? Город маленький, такси не самое дешевое, не перепугает ли ваша хамская телефонная мадам всю клиентуру обвинениями не по делу? Вы хотя бы машины называли нормально, а то слушать про "Синенькую пежошечку" или "машинка беленькая" неприятно.