Отзыв клиента Юлия о компании Fix Price

Юлия

11:26 20.03.2014

Город: Москва

Отрицательное впечатление

Перед НГ, зашли в этот магазин. Осадок получили по полной программе.
Известно, что покупатели не обладают повышенной аккуратностью при выборе товара. Но услышать такое я никак не ожидала. Вышла женщина, которая раскладывает товар, и начала говорить покупателям, что они все свиньи. На сделанное замечание ей от покупателя (пожилой женщины), в ответ было вылит "ковш грязи".. Так же покупатели выслушали рассказ о том, как ей приходится все тут убирать за свиньями-покупателями. Отзыв пишу не из вредности, а потому, что уверенна, что в компании не учат такому обращению с покупателями. Рекомендовала бы Вам почаще инспектировать свои точки. Есть множество приемов (тайный покупатель и т. п.) чтобы выявить "свинью" у себя в коллективе. Если для Вас это конечно не норма.