Впечатление о компании

Question

Расскажите о ваших впечатлениях от взамиодействия с FORMA

Елена · Accepted Answer

Испорчено настроение на все последующие посещения клуба. Не могла найти номерок от сданного в гардероб пальто. В ответ на мое сообщение об этом сразу получила ответ от гарберобщика: 'Платите штраф - 300 руб.', а где мое пальто он не знает, хотя я описала его внешний вид очень точно, посмотреть, на месте ли пальто, он не захотел, а вдруг возьму не свое. Я еще долго искала номерок в дамской сумочке, в пакете с вещами, в раздевалке - не нашла, что мне показалось очень странным, так как обычно сразу кладу его в один и тот же кармашек сумочки. Никто из персонала не пытался помочь даже советом. Времени ждать неизвестно чего не было, заплатила им в кассу 300 руб. (в любом случае считаю эту цену непомерно завышенной) и тут же мне выдали пальто по моему описанию, т. е. за 300 руб. они уже не сомневались, что это мое пальто. На моей вашелке висел еще один номерок, вероятно с тем же номером, что должен быть у меня, но гардеробщик даже не посмотрел, а не лежит ли такой же номерок у него в общей куче всех еще невыданных номерков. Возможно, он вообще не выдавал мне второй номерок на руки (в момент моего прихода он с интересом смотрел телевизор, я сдала пальто, достала из сумочки клубную карту и пошла в раздевалку) и мой номерок можно было поискать среди невыданных. Терять номерок просто было негде. Сразу после занятия переоделась и вышла в холл. В шкафчике номерка не было. Настроение испорчено, чудесное самочувствие после занятия с Оксаной восточными танцами ушло в минус, нервничала весь остаток дня. Уверена, что такие случаи не прибавляют Вашему клубу 'FORMA' рейтинга и наплыва клиентов!