ГОЛЬФСТРИМ

Рейтинг компании:

Другие названия:

установка охранной сигнализации

Сайт: gulfstream.ru

Сфера деятельности:

Установка охранных систем и систем безопасности

Адрес:

Москва, Бутырский, Большая Новодмитровская улица, 23, эт. 3

Написать отзыв про ГОЛЬФСТРИМ

Отзывы клиентов о компании ГОЛЬФСТРИМ(2)

Сортировать:

Андрей

Город: Москва

21:17 18.05.2015

Положительное впечатление

Позвонил агент, предложил оформить договор, я отказался. Тогда он дал мне свой код для скидки, если я захочу установить систему. Через неделю я позвонил в 'Гольфстрим' проконсультироваться. Я решил поставить. Установили на 5 день в квартире, я ещё поставил датчики дыма. Пока нареканий нет, посмотрим. Код агента: 195002.

Ответить

Vera

Город: Москва

08:18 31.01.2014

Отрицательное впечатление

Доброго времени суток! 29, 01, 2014 (договор №71/12603) в 19:50 мы принудительно сделали экстренный вызов. Группа реагирования прибыла через 18 минут (по договору указано максимальное время прибытия 12 мин). Причину опоздания не назвали. Только уточнили ФИО владельца (не попросив предъявить паспорт) За 18 минут могли уже все, что необходимо вынести из квартиры, а также убить всех членов семьи (в крайнем случае). Группа подъехала к подъезду не спеша поставила машину. Проверили все ли двери на машине закрыты. Зачем-то позвонила в домофон, а если владельцы находятся в заложниках, кто им откроет дверь (код домофона указан и передан в ЦСМ). Поднялись вдвоем на лифте (один мог бы хоть кого-то на лестнице перехватить). Все вышеперечисленное зафиксировано на систему видеонаблюдения квартиры на ресивер (с датой, временем видео и аудиозаписью). В общем, промах группы реагирования на лицо данных людей компания накажет. А какова ответственность компании перед лицом клиента? Каков уровень престижа и авторитета после данного случая? Каковы дальнейшие действия компании перед заказчиком после невыполнения условий договора? А также какова компенсация за данный случай? На вышеперечисленные вопросы компания ответила следующее: 1. Мы выясним почему задержалась группа реагирования и представим вам маршрутный лист-зачем о мне правда? А так типа, если бы вас обокрали то 150000 руб. - компенсируем. В общем, хотите продлевайте договор, хотите нет. Вот такой подход.

Показать полностью

Ответить

Регионы присутствия

Москва

Похожие компании

Arkan