Я хочу написать большую благодарность в сторону заведующей Смирновой Ирине Юрьевне. Городская поликлиника № 154 Филиал № 5 ГП № 45. С того времени, как она начала руководить, многое, что поменялось в принципе, что касается моих заболеваний, то наблюдаюсь не у одного врача. До этого был полный бардак, в поликлинику шла, когда уже совсем плохо было, кстати мою карту с историями болезни, больше двух лет ищут, то есть давно и не ищут. В поликлинике уже давно нет регистратуры, все карты на втором этаже хранятся, моей так и не нашли с тех времен. Так и хожу с одноразовыми листочками, хотя я и не частый гость, не любитель ходить по таким заведениям. Направления на анализы и УЗИ дают на руки, так что, как-то со временем нужда в карте и не нужна стала, мне не кому бумажки показывать, больничный мне так же не нужен. Столкнулась я с ней в коридоре, даже тогда и не знала кто она. Пообщавшись с узким специалистом, честно даже не хочу говорить, кто он, я вышла из кабинета с высокой температурой, в таком состоянии, что мне уже и кардиолог нужен был и невропатолог. Раньше вроде заведующий был мужчина в престарелом возрасте и все говорили: Да бесполезно к нему ходить даже. Так вот она проходя мимо услышала мою проблему прям в коридоре, и она не прошла равнодушной. Объяснила, что этот врач очень молодой и амбициозный, что он меня примет еще раз и так далее. После того, я узнала какой она отзывчивый человек, совершенно коммуникабельная, со всеми приятно и с пониманием разговаривает, я была в шоке, что таким человеком может быть глава поликлиники, у которого и так дел хватает, помимо возмущающихся посетителей в коридоре. Уже почти год, иду в поликлинику с удовольствием, хожу на обследования в которых по времени нуждаюсь. Потому, что иду с хорошим настроением, зная, что хамства или такого же примерного отношения, как раньше не будет. Сейчас сын стал совершеннолетним, перешел с детской в нашу поликлинику. И я спокойна теперь, что с его серьезными заболеваниями к нему отнесутся подобающе. Очень много изменилось с февраля или марта 2016 г, не помню, когда это было. Все в лучшую сторону. Очень прошу вас о том, чтобы вынесли Смирновой Ирине Юрьевне благодарность, дали грамоту или премию, очень хотелось бы отблагодарить этого человека. С ее приходом даже гардеробщицы стали, как в лучших театрах г. Москвы! Не говоря уже о приветливом и понимающим мед. персонале на ресепшене.