Отрицательное впечатление
Один единственный раз (и последний) обратился в фирму «Городское такси» о чем очень пожалел. За полутора суток заказал машину на 7 утра для поездки на автовокзал. Заказ был принят (№ 3745166 от 03.08.15), что было подтверждено высланным SMS. Потом перезвонила диспетчер и долго выясняла какую машину подавать – пежо, шевроле, большой ли чемодан, сошлись на любой, лишь бы приехала вовремя. На утро следующего дня ни звонков, ни SMS. В назначенное время машина не пришла. Перезвонил в контору, диспетчер сказала, что машин в нашем районе нет. На мое заявление о том, что заказ был сделан заранее – ни за час, ни за два, а больше чем за сутки, и вы просто кидаете людей. Было предложено до автовокзала добираться любым другим транспортом. От такого хода вещей я просто онемел. Ни извинений, хотя в такой ситуации они вряд ли бы спасли, ни предварительных звонков о том, что машину не подадут не было. До отправления автобуса оставалось 30 минут.
Я инвалид, а теперь представьте картину, инвалид «бежит» с чемоданом до ближайшего шоссе и судорожно ловит попутку… После этой пробежки приходил я в себя довольно долго. Очень жаль, что наши законы не позволяют привлечь этих господ к ответственности, чем они и пользуются.
Никому не советую иметь дело с этой фирмой, если хотите сэкономить время и нервы.
