Отрицательное впечатление
Необоснованно берут деньги за якобы имевший место простой, причем по фиксации входящих звонков показали таксисту, что диспетчер позвонил клиенту через 4 минуты после того, как он якобы приехал на адрес! За эти 4 минуты взяли лишних 20 рублей с клиента! Очень неприятное впечатление.