Я сделал заказ 30-ти тюбиков Синафлан в одной из аптек вашей сети "Ифк", а именно находящейся по адресу: Москва, ул. Митинская, дом 21.
Заказ был сделан мной в пятницу утром! 25.09.2015 и вот уже утро 30.09.2015 - мне никто не позвонил, хотя свой номер я оставлял молодой светловолосой (без бейджиков) причём весь ваш персонал без бейджиков, что приводит к тому, что когда к вашей сотруднице обращаешься, не зная её имени - "продавец", то они все, все ваши сотрудники, хамским тоном, как у себя дома при застолье после перепитой ими водки, говорят мне: "продавцы в магазине!" и после этих слов вешают трубку телефона. Так и не сказав пришёл к ним мой заказ или не пришёл вовсе) продавцу-фармацевту, которая его записала, НО не позвонила мне - ни она, никто другой. В итоге, дождавшись среды я позвонил сам, чего бы уж лучше не делал вовсе, потому, что "бабушка-фармацевт-продавец", не зная ни правил торговли, ни договора купли-продажи орала на меня, крича, что продавцы в магазине и вешала трубку. После всего этого цирка, Ифк аптеки по Митинской, 21, я решил, что дойду туда сам, своими ногами и узнаю сам, кто же они такие, если они по их словам не продавцы-фармацевты. Хотя мне не ясно, да и юристам тоже, как они ПРОДАЮТ ТОВАР, будучи не продавцами, печатают чек-договор купли-продажи по сути - так же не будучи продавцами, а будучи только лишь фармацевтами. Эта "бабушка" требовала у меня показать ей ГК РФ, с тем, чтобы я показал ей статьи договора купли-продажи, чтобы она смогла убедиться в том, что она продавец. Примите меры. Данный отзыв я копирую, и оставляю на ВСЕХ сайтах, где есть сервис об отзывах аптек и организаций. Я больше не хочу видеть там такой бардак и продавцов неадекватных.
А Синафлан привезли ещё в понедельник, как они сами мне об этом сказали. Только даже заведующая у них не знает, где он лежит и ищет его по 10 минут. Остальные продавцы-фармацевты Ифк аптеки так же в прошлый раз не знали, где лежит Синафлан у них, и вместо того, чтобы записать себе, где он лежит с целью запомнить, или же спросить у более внимательных коллег продавцов-фармацевтов, светловолосая сотрудница лет 25-ти, предложила мне прийти в другое время, попросту попытавшись, тем самым от меня избавиться! Этот ужас творится у вас в аптекеках (надеюсь, что только в одной, в той которой мне непосчастливилось побывать, причём не посчастливилось оба раза, и с каждым разом всё хуже и хуже)
Я хочу, я требую от руководства принятия мер дисциплинарного взыскания к указанным сотрудникам, после чего желаю, чтобы мне об этом сообщили, сообщили от том какие меры к кому были приняты. Заведующая - не сможет управлять даже группой детей из одной девочки, не то, что продавцами.
