Отзыв клиента Иван Иванович о компании ИВАНСТРОЙ

Я, руководитель строительной компании "ИванСтрой", Голиков И. И. Хотелось бы обратиться к настоящим и потенциальным клиентам, по поводу негативного отзыва. В любой работе есть свои нюансы. Все люди разные, потребности и желания у каждого свои, и к каждому мы стараемся найти индивидуальный подход. Нам не выгодно расставаться с нашими клиентами в плохих отношениях. Мы стараемся выполнять работу в полном объёме, что бы клиенты оставались довольны и советовали нас своим друзьям и знакомым.
В случае с негативным отзывом, хотелось бы пояснить следующее: если человек изначально не хотел платить деньги за проделанную работу, то как бы мы не старались-наша работа будет не оплачена, а клиент останется не доволен. Объясняться по каждому пункту недовольного клиента Альфии Расимовны было бы просто неуместно. Документация, отчёты и фотографии - всё есть так-же в наличии. О нашей проф. пригодности судить не нам, могу сказать одно: за три года существования фирмы "ИванСтрой" и моего личного опыта в строительстве на протяжении 14 лет, подобных инцидентов не было.
С уважением Голиков И. И.