Отрицательное впечатление
Хотите быть обворованы - тогда купите билет в этот кинотеатр через сайт Карофильм, результат гарантирован!
Вот как это было со мной:
Система покупки и оплаты - ОЧЕНЬ неудобная:
1) выбор даты и сеанса IMAX осуществляется на темном экране бегунком, перемещаемым по линейке
2) страница оплаты требует личные данные, запрос которых я не встречала ранее ни в одной платежной системе: домашний адрес! название и телефон банка!
3) на странице оплаты обязательные поля никак не отмечены!
4) для того чтобы оплатить, пришлось три раза заполнять ЗАНОВО! данные на страничке оплаты (надо было сразу заподозрить неладное и НЕ ПЛАТИТЬ!, но очень сильно хотелось на фильм в имакс-формате, и я все же довела оплату до конца)
5) при покупке через сайт, нигде не сообщается, что с "электронным билетом" надо идти в кассу, а не сразу в зал. (Вот было бы смешно с электронным билетом на самолет сначала в кассу авиакомпании являться!)
Каково же было мое удивление, когда при попытке пройти в зал мы были остановлены и отправлены в кассу! За 10 минут до начала сеанса - в очередь в кассу! Зачем же тогда вообще платить через сайт, сообщая свои личные данные?!
Каково же было мое СТРАШНОЕ удивление, когда в кассе обнаружилось, что билеты у меня на вчерашний сеанс! Видимо дата изменилась на текущую на момент покупки во время все нового и нового заполнения форм для оплаты.
И мы вынуждены были купить билеты снова, опять отдать немаленькую сумму - не уходить же, раз пришли в кино в пятницу вечером!
В тот же вечер я написала отдала администратору в кинотеатре заявление на возврат оплаченной через сайт суммы.
Пошла вторая неделя - деньги мне так и не вернули.
Не покупайте билеты через сайт Карофильм!
А еще лучше, не ходите в их кинотеатры - они не любят своих клиентов, а деньги очень любят. Так оставим же их любовь без взаимности!
