Отзыв клиента Попков Иван о компании KFC

Написал им в группе в вк о ситуации:
Иван Попков.
Ага розыгрыши ещё те бывают. Пару дней назад зашёл возле восхода покушать. Заказал всего и глясе, через пару минут подозвали, извинились сказали, что глясе нет, попросил тогда капучино. Ну заменили и заменили, а сегодня захожу, смотрю ценник, так мало того, что заменили на более дешевый и не предложили вернуть разницу, так заменили на 0, 3 хотя есть и 0, 4. Нет я конечно понимаю, что 17 рублей не такие большие деньги, но осадочек знаете ли. Не смешной розыгрыш.
28 окт в 12:34э
Иван, спасибо за Ваш отзыв! Мы очень строго следим за тем, чтобы все рестораны сети KFC соответствовали высоким стандартам качества обслуживания. Очень жаль, что посещение ресторана не оправдало Ваших ожиданий. Пожалуйста, напишите свои контактные данные, мы обязательно проведем проверку и свяжемся с Вами по итогам.
Далее я оставил свои контактные данные указал примерную дату события и, что было в заказе. Как итог меня заблокировали в группе. Красавцы, что ещё могу сказать.)