Впечатление о компании

Question

Расскажите о ваших впечатлениях от взамиодействия с ЛЕКРУС

Нина · Accepted Answer

Добрый день, уважаемые!
Большая просьба принять меры к устранению хамства, обмана, невежества фармацевтов аптеки по адресу: ул. Бирюлёвская, д. 22.
Мало того, что они хамят, оскорбляют пожилых (да и не только пожилых людей), но и то ли путают товар (препараты), то ли специально дают менее проходимые аналоги.
Я лично попала 2 раза в этой аптеке. Первый раз покупала памперсы для взрослых. Попросила подгузники сделанные трусами, большую упаковку, фармацевт спросил дневные или ночные, получил ответ, принес и пробил по кассе, когда я получила товар на руки, оказалось, что памперсы не трусами, а обычные на липучках. Разве я это просила? Попробовала отказаться и сделать возврат, в ответ была обругана и выгнана, потому как возврату купленный товар не подлежит!
Подумала, может у фармацевта было плохое настроение. Второй раз буквально через пару дней понадобилось купить препарат, пошла в ту же аптеку, пока стояла в очереди услышала как фармацевт практически посылала пожилого человека со словами: "Дед, иди отсюда, не нравится не бери!" Бред какой-то. Когда подошла моя очередь, я попросила посмотреть препарат Тинидазол, мне ответили, что есть, уточнили цену и маркировку, я со спокойной душой расплатилась за препарат, получила от фармацевта пакетик с лекарством, заглянув в него обомлела, в пакете лежал Метронидазол. Возможно это аналог (или типа того), но я просила конкретный препарат, при замене на другой, как минимум должны были спросить моего разрешения. Расстроившись в очередной раз объявлению на стекле "Купленный в аптеке товар замене и возврату не подлежит" пошла за нужным мне препаратом в аптеку "РИГЛА".
Больше я и моя семья в ваши аптеки не ногой! И всем своим знакомым рассказываю эти удивительные случаи.