Положительное впечатление
Мой первый опыт общения и сотрудничества с компанией Lunifera, состоялся в феврале 2016 года. О нем и расскажу. Покупала корейскую косметику первый раз, но представления о ней имела. Из множества интернет магазинов выбрала Lunifera из-за разнообразия ассортимента, быстрой доставки и бонусной системы, но обо всем по порядку. На сайте компании Lunifera представлено огромное количество марок корейской косметики, для меня это было идеально поскольку я хотела попробовать разные средства разных марок, протестировать так сказать. Сам сайт тоже довольно удобный, понятно где, что искать. Достаточно подробное описание продукции и его применения, есть отзывы покупателей под товаром. Единственное, что хотелось бы заметить сайт иногда долго грузится. Цены на среднем уровне, вполне приемлемые. Есть различные скидки и акции на товары и довольно выгодная бонусная система. Вообщем выбрала себе кучу всего и сделала заказ. После оформления заказа на сайте, мне на почту пришло уведомление, что мой заказ принят в обработку и мне позвонят. Заказ я делала ночью поэтому менеджер позвонил утром для согласования заказа. Все быстро, без заминок, вежливый персонал. Доставку оформили на следующий день с 9 до 18, я попросила курьера позвонить за час. Приятным бонусом стала бесплатная доставка по Москве при заказе от 3000 рублей. На следующий день примерно в два часа дня мне пришло уведомление на почту, о том, что заказ находится в службе доставки. Через некоторое время позвонил курьер сказал, что будет через час по назначенному адресу. Приехал вовремя и в обозначенный срок, товар проверила на месте. Все аккуратно упаковано в фирменный пакетик Lunifera. В заказе были пробники, одна мини версия и небольшой подарок листовая масочка. Также вложили визитку и купон на 15% скидку в розничном магазине в Москве. На каждом товаре есть наклейка с перевод на русский, за это отдельное спасибо Lunifera, знаю, что такое не во всех магазинах встречается. Мне магазин очень понравился видно, что в Lunifera заботятся о своих клиентах, делают все организовано и быстро! Заказ 100066298.