Отзыв клиента Татьяна о компании McDonald’s

Item: McDonald’s
Rating: 1
Author: Татьяна

Татьяна

21:01 30.08.2012

Город: Москва

Отрицательное впечатление

30 августа зашла с дочкой в шатурский Макдональдс. Обслуживал кассир Утин Илья (из чека узнали фамилию). Попросил подождать макчикен и биф-ролл, т. к. не было готовых. Я ждала 10 минут. Когда кассир принес макчикен, напомнила о биф-ролле, и получила на это гневную тираду на повышенных тонах 'было бы готово - принес бы, не принес - значит не готово'. Я была в таком шоке от услышанного, что не смогла поставить юнца 'на место', а он тут же принес мне биф-ролл не сказав 'спасибо за ожидание', да и вообще вежливо разговаривать, по - видимости, не умеет. Я была очень расстроена, желания кушать не было, я проплакала в этом Макдаке несколько минут. А этому Утину было очень хорошо! Он улыбался девочкам и просто не думал об оскорбленном клиенте.