Отзыв клиента Роман о компании McDonald’s

Item: McDonald’s
Rating: 1
Author: Роман

Роман

21:15 20.07.2013

Город: Москва

Отрицательное впечатление

20.07.2013 г. В 21.00 Макдональдс на Горьковском шоссе возле Ногинска. Заехал с друзьями перекусить и столкнулся с новой системой обслуживания. Уменьшено количество касс (раньше было штук 5, сейчас 3). Люди стоят в кассы и так как касс меньше большая очередь, но это не основная проблема. После того как ты отстоял в кассе тебе еще необходимо сидеть и ждать подготовки своего заказа с соответствующим номером, высвечивающимся на табло. И люди сидят и терпеливо ждут. Когда я получил свой номер в кассе 47 на табло был готов номер заказа 23. Уже отсидел выжидая свой заказ 15 минут - пока не готов. Просто бред какой-то. Не рекомендую посещать указанный Макдональдс. Если мой заказ прочтет человек, принимающий в Маке какие-то решения, то, пожалуйста, либо не издевайтесь над людьми, либо запускайте в работу отработанные системы обслуживания клиентов.