Рейтинг компании:
Другие названия:
ресторан Макдоналдс, McDonalds, Макдоналдс, Мак­до­нальдс, Мак­до­налдс кор­по­рей­шен, McDonald’s Corporation
Телефоны:
+7 (495) 744-29-99
+7 (800) 707-44-99
Адрес:
Москва, Арбат, Арбат улица, 52, стр. 1
Сайт: mcdonalds.ru
Сфера деятельности:
Рестораны

Отзыв клиента Анна о компании McDonald’s

Анна
14:38 08.12.2013
Город: Москва
Отрицательное впечатление
Готовить стали хуже! Чувствуется несвежесть продуктов, а однажды даже отравилась сыром в чизбургере. Всегда хожу в Мак на пересечении улиц Обручева и Ленинский проспект. Картошку 'фри' и чикины делаются очень сухими, котлеты зачастую горелые и протухшие. Наверное, их пережаривают так, чтобы хоть как-то минимизировать процессы распада говядины и результаты этого. И перестаньте, наконец, так пересаливать картошку! Ее просто невозможно есть! Сервис ужасен! Постоянно недодают соусы, бесплатные, пробивают как платные или пробивают два вместо одного, кроме того, ожидание ну очень долгое! Однажды простояла полчаса в очереди, после чего уже ни то, что есть не хотелось, вообще ничего не хотелось. Это был вечер пятницы, целый день голодала ради такого вот ужина и на тебе! Приключилась еще одна история, подтверждающая безответственное и даже хамское поведение администрации ресторана. Ко мне начала приставать большая компания мальчишек до 20 лет. Я и так, и сяк пыталась отвадить их, но никак. Охранник тупо стоял и наблюдал за картиной. Я пересела за др. столик, а те за мной. Я попросила охранника о помощи, а он только промычал что-то в ответ и отошел подальше. Я сама подошла к нему и потребовала пригласить менеджера. Охранник вернулся со словами, что менеджер сказал мне передать: 'Ей надо, пусть сама и подходит'. Хулиганы преследовали меня до самого дома, а узнав, что я живу в 'полицейском' доме, ушли. Не знаю, как мужская, но дамская комната в ужасающем состоянии. Там порой и проступить некуда, все в лужаж, промокшей бумаге, нечистотах. И еще, уважаемые, простите, но где это видано, чтобы грязной тряпкой перед носом махали еще до того, как ты встал из-за стола?! Ну подождите вы вытирать стол, ведь мы же еще за ним и еще не закончили трапезу! Как можно начинать уборку только потому, что вам, видимо, показалось, что люди собираются уходить. На кухне и около касс очень громко объявляют друг другу о поступлении очередного заказа и необходимости приготовить то или иное 'блюдо'. Только и слышишь громогласные и резкие выпады, что аж раздражаться начинаешь. Все-таки и есть, и просто отдыхать принято в спокойной обстановке. Если честно, когда Макдоналдсы только открывались, обслуживание и то лучше было.
Похожие компании