Отрицательное впечатление
Хочу выразить свое возмущение персоналу и значит всей Вашей системе обслуживания! Вчера (7 февраля 2014 г.) я с мужем и двумя детьми ПОСЛЕДНИЙ раз посетила Ваш ресторан быстрого питания. Кода мы уже с купленными булками и напитками сели за стол, у моей дочери резко ухудшилось состояние и ей стало плохо (у нее врожденный порок сердца). В такие моменты ей необходимо выпить обычной воды. Я побежала к стойке заказов и попросила налить обычной воды для ребенка, объяснив, что моей дочери плохо. Мне сказали, что воду не нальют в стакан, а только могут продать за 70 рублей бутылку 'Vittel'. Я сказала 'Хорошо, только я из-за столика к вам прибежала без кошелька, дайте БЫСТРЕЕ бутылку с водой и я вам сейчас принесу деньги'. Мне отказали, сказали сначало оплатите, а потом мы вам дадим воду! Мне пришлось бежать за деньгами, а потом только взять бутылку и дать попить дочери. В момент таких приступов счет идет на секунды. Вы ставите ящики для сборов денег для помощи детям, Вы строите больницы, а когда рядом с Вами плохо ребенку, то Вы в первую очередь думаете не о жизни, а о способе обогащения. Мне стыдно за Вас и за Вашу систему. Это произошло в городе Энгельс Саратовской обл.