Отзыв клиента Дмитрий о компании McDonald’s

Никогда не любил Макдоналдс. Но по утрам на Арбате нет выбора. До девяти утра поесть больше негде. Утром 09.08.2014г. в 08:50 я подошел к окошку Макдогнальдс на улице. Очереди не было. Один человек ожидал заказа. До работы мне идти 5 минут, в общем, купить вполне успевал. В окне работала одна (!) девушка, которая стояла к покупателям спиной и внимания на нас не обращала. Сначала я посчитал, что она формирует заказ. Но когда (через минуту) я все же привлек ее внимание, то оказалось, что она просто заворачивала в салфетки пакетики сахара с ложками. Следует отдать ей должное, что приняла заказ и рассчиталась очень быстро. А дальше началось ожидание. Время, что я рассчитывал потратить на покупку вышло, а заказа все не несли. В любое другое время я просто бы дождался, но опоздания на работу стоят денег. Когда я попросил просто вернуть мне деньги, то никак не думал, что это может быть так долго. В общем, стоимость заказа была значительно меньше, чем санкции за опоздание, и я не стал дожидаться возврата. На работу я все же опоздал. В результате испорченное с утра настроение, пустой желудок и денежные потери! Я не рассчитываю, что руководство компании, как-либо позитивно отреагирует. Ну скажет (если вообще обратит внимание), что виновные как-то наказаны. Только не за этим пишу.