Отзыв клиента Юлия о компании McDonald’s

Item: McDonald’s
Rating: 1
Author: Юлия

Юлия

15:44 02.03.2016

Город: Москва

Отрицательное впечатление

Вчера делала заказ в Макдаке 'с собой'. Вернувшись домой обнаружила, что не хватает картошки фри. В чеке она была и я за нее заплатила. Обидно: ( Набрала в поисковике 'макдональдс не положили картошку' и нашла 13 подобных ситуаций в отзывах о Макдаке и статью про то, как житель Смоленска обратился в Роспотребнадзор с жалобой на «Макдональдс», т. к. ему не положили оплаченные сырный соус и картошку фри, после чего Макдак был оштрафован на 20 000 руб. Интересно, персонал случайно забывает что-то положить в заказ или намеренно кладет себе в карман или же это политика компании? Раньше заказ формировали на глазах у клиента, а после разделения на кассу и стол выдачи заказа, клиенту вручают завернутый мешок. Вариант один: разворачивать и проверять все по чеку. Проверяйте заказы не отходя от кассы. :)