Отзыв клиента Анжела о компании Международная Ассоциация Юристов

Приобрели в магазине М видео мега белая дача домашний кинотеатр стоимостью в 176.000 рублей. При вскрытии упаковки, после того как нам его привезли, обнаружили царапины на задней поверхности. Позвонили в сервисный отдел нам сказали обращаться к менеджеру по продажам. В конечном итоге начали нас футболить и ни какого желания решить нашу проблему не было ни у кого. Спустя 4 дня, супруг решил обратиться за консультацией к юристам. Нашли организацию МАЮ на Знаменке. Сотрудник Мария нам все грамотно и четко разъяснила наши права и права магазина. Консультацией по телефону остались очень довольны. На следующий день, как раз это был выходной, мы поехали в магазин и написали на месте претензию. Уже во вторник с нами связался руководитель отдела и сказал, что готовы сделать обмен товара или возврат. Кинотеатр нам поменяли. Благодарим за бесплатную консультацию, которая помогла нам без вмешательства юриста решить вопрос.