Положительное впечатление
Ура, дождался справку о закрытии займа, сначала пробовал получить ее через чат на сайте— не получилось, он упорно соединяет с оператором и просит подождать, ждал пару минут, потом выходил, потом звонил и просил отправить на электронную почту, два дня ждал — так и не отправили, хорошо, снова позвонил — оператор попался поумнее, сказал, что могу сам сформировать и скачать через личный кабинет по ссылке, которую он отправил на телефон, человек разом решил кучу проблем на будущее, потому что для меня важно иметь справку о закрытии после погашения — мало ли какие ситуации случаются.