Отзыв клиента Елизавета о компании МФК Эквазайм

Спасибо сотруднице этой МФО за возврат переплаты за дополнительные услуги! Я досрочно погасила займ, но забыла отключить автоплатеж, и с моей карты списали еще один плановый платеж. Образовалась переплата почти 2500 рублей. Очень переживала, что деньги пропали. Написала в чат поддержки, и оператор сразу же откликнулась. Она проверила мой баланс, подтвердила наличие излишне уплаченной суммы и отправила мне форму заявления на возврат в мессенджере. Я заполнила и отправила обратно. Уже через один рабочий день деньги пришли на мою банковскую карту. Все сделано быстро, без комиссий и лишних вопросов. Мне очень понравилось, что компания честно возвращает переплаченные средства. Спасибо за прозрачность!