Отзыв клиента Юлия о компании МОЛНИЯ

Не раз пользуясь вашим сервисом вызвав такси 01.02.2016 попросили подать машину в течении часа. Прошло 1.20, диспетчер так и не позвонила. На что позвонив самим, диспетчер сказал, что мы звонили, вы взяли трубку и сказали, что вы уехали. Что за вранье, телефон был рядом со мной. Тогда куда же делся таксист? Это уже замечено не первый раз. Первый раз не стали жаловаться, т. к. всякое бывает. Но это уже слишком! Прошу принять меры и ответить на данную жалобу по почте! Отвратительный сервис! На что спросив диспетчера представиться, она отказалась!