Отрицательное впечатление
Про постоянные очереди на кассах, видимо, уже многие сказали. Но мне хочется больше сказать такую фразу - если найдешь товар и ценник к нему, считай, что повезло (сравнить по штрихкоду надо), но если еще и по кассе пробили ту же цену - повезло вдвойне. Персонал действительно хамоватый был (повторю, был). Сейчас такого не замечается уже. "Монетка" во Внуково. Но кассиры работают как сонные мухи.