Отрицательное впечатление
Как можно связаться со службой поддержки без автоответчика? То прерывается, то не спрашивают согласие моё на запись разговора о моей проблеме, говорят, что, мол, не хочешь давать согласие, слушай музыку))) Лююююди...Не могу узнать про перевод, который отправили 21 июня 2018 г из Англии. Говорят в сбербанке, куда я приехала получать, что возникла проблема, что нет подтверждения со стороны отправителя. Как нет, если человек наличкой отправил и прислал подтверждение в нескольких видах, перевод прошёл успешно и я могу получить перевод, что готово к выплате. Но не могут выдать в сбере. Связались с помощью и им сказали, нет подтверждения от отправителя. Что за издевательство? В течении 10 минут мне должны выдать перевод. Сегодня день прошёл даром, обстановка накаляется. Я сейчас теряю 1200 евро , так как не могу получить деньги за товар. Товар отправлен, теперь я потеряю другой компании за отправку товара, верну его, так как не получила его оплату( перевод за него). Потом оплачу возврат товара. Я в шоке. Млять, что за бред с этим переводом? Что за отфутболивание клиентов, которые платят услугу перевода. Куда жаловаться и как связаться со службой поддержки без автоответчика?
