Отзыв клиента Горшкова Иветта о компании MORI CINEMA

24.02.2017 г. решили с мужем сходить вечером в кино. КУПИЛИ по новым правилам билеты на 'Притяжение' в 17:45. Покупка была совершена в 12.15, о чем свидетельствовала смс из банка и квитанция, пришедшая на электронную почту. Приехав в кино, при попытке получить свой билет в кассе, выяснилось, что моя так называемая бронь (это при купленных, т е оплаченных билетах) отменена. На вопрос кем, кассирша бурчав, что - то невнятное, вызвала 'администратора'. Пришел молодой человек с грязной головой и бородой, сказал, что моя бронь отменена, удалился. На вопрос, что мне делать, мне сунули в окошко кассы заявление о возврате денег. Ни один из сотрудников кинотеатра даже не извинился. Вечер был откровенно испорчен, особенно если учесть, что билеты куплены утром на вечер, ехать в кино через весь Красногорск то еще удовольствие. Откровенно хамское отношение кассиров просто выбило из колеи. Как может отменится купленная бронь??? Отдельное 'спасибо' за отсутствие вентиляции в кинозалах.