Отзыв клиента Андрей о компании Мосавтошина

Андрей

11:54 05.12.2016

Город: Подольск

Отрицательное впечатление

Накладная №368433 от 10/11/2016. Крайне негативное впечатление о Мосавтошине! Пока полчаса оформлял заказ, цена на сайте и в заказном бланке поменялась трижды. Заказ оформил и тишина. СМС-ки о поступлении и т. п. получил, когда уже приехал в магазин и оплатил заказ. Вовремя! Через несколько дней появились вопросы по купленному товару (шины разных годов выпуска, непонятная маркировка) и обратился в службу поддержки, по телефону отправили в гарантийный отдел. Два письма с вопросами, фотками и ПРОСЬБАМИ разъяснения на moscow@mosautoshina.ru и guarantee@mosautoshina.ru. были проигнорированы. Ни ответов, ни звонков больше недели. Денег срубили, а там трава не расти. Некрасиво и неуважительно! Андрей, moloko714@yandex.ru.

АЛЕКСЕЙ

2023-04-12 16:11:58

Номер заказа:2189671 Дата заказа:01.04.2023 14:28:07
Имя клиента:Алексей Николаевич
Крыгина Ольга
01.04.2023 15:45
Здравствуйте! Срок поступления в магазин данного заказа в течение 5-7 рабочих. Далее я свяжусь с вами для согласования адресной доставки. Оплата при получении. Если у вас остались вопросы, ознакомьтесь с разделом Помощь.
Алексей Николаевич
12.04.2023 16:04
шины Rotalla RU01 255/50 R19 107Y XL еще не пришли пока ожидаем---ВРУТ ПОКУПАТЕЛЯМ, И ДАЖЕ НЕ СТЕСНЯЮТСЯ, ДО ОБЕДА МНЕ СКАЗАЛИ В МОСАВТОШИНА КОЛЕСА ПОСТУПИЛИ...
Крыгина Ольга
12.04.2023 16:06
я с вами и связывалась . сегодня поступили последние 2 шины.