Каталог компаний Рейтинг Правила сайта

Рейтинг компании:

Другие названия:

управление № 10, СВАГО № 13

Телефоны:

+7 (495) 660-60-80;
+7 (49АО «МОСГАЗ» — это самое крупное газовое хозяйство России и одно из крупнейших в мире. Под чутким руководством трудится профессиональный коллектив на благо наших клиентов и партнёров5) 660-20-01

Адрес:

Москва, Перово, Мартеновская улица, 34/12

Email: info@mos-gaz.ru

Сайт: www.mos-gaz.ru

Сфера деятельности:

Техобслуживание газовой сети

Регионы присутствия

Москва

Компания просмотрена: 7594 раза

МОСГАЗ

АО «МОСГАЗ» — это самое крупное газовое хозяйство России и одно из крупнейших в мире. Под чутким руководством трудится профессиональный коллектив на благо наших клиентов и партнёров

Рейтинг компании:

Другие названия:

управление № 10, СВАГО № 13

Телефоны:

+7 (495) 660-60-80;
+7 (49АО «МОСГАЗ» — это самое крупное газовое хозяйство России и одно из крупнейших в мире. Под чутким руководством трудится профессиональный коллектив на благо наших клиентов и партнёров5) 660-20-01

Email: info@mos-gaz.ru

Сайт: www.mos-gaz.ru

Сфера деятельности:

Техобслуживание газовой сети

Адрес:

Москва, Перово, Мартеновская улица, 34/12

Написать отзыв про МОСГАЗ

Отзывы клиентов о компании МОСГАЗ(30)

Сортировать:

Кристина

Город: Москва

11:23 11.07.2023

Положительное впечатление

10 июля почувствовали запах газа, позвонили в Мосгаз. Приехал мастер Домницкий Владимир Николаевич. Быстро и легко устранил проблему. Заменил проводку, проконсультировал по возникающим вопросам газа. Приятный человек и настоящий профессионал.

Ответить

Светлана

Город: Москва

11:38 07.06.2023

Положительное впечатление

К нам сегодня приходили специалисты из сервисной службы Мосгаза: был плановый осмотр газового оборудования. Мне очень понравилась их работа: все четко, быстро, доброжелательно, внимательно, бесплатно поменяли кран для перекрытия газа в квартире. Специально узнала имя специалиста - Васильев Сергей Владимирович. Выражаю искреннюю благодарность и восхищение.

Все отзывы с этого IP адреса

Ответить

Ирина

Город: Москва

13:32 23.05.2023

Отрицательное впечатление

Получила Уведомление по почте о нарушениях по установке газового оборудования. Обратилась по указанному телефону, чтобы прояснить ситуацию и провести повторный осмотр. Т к доступ к газовому крану находился внутри подвесной полки и при осмотре ее просто не открыли, а в акте указали , что доступа нет.
В тот же день примчался Рустам Мурадович из ЗАО, написал ещё один акт с ещё большим количеством нарушений, которых у меня нет, требовал подписать, не дал сфотографировать, сказал это документы и они только для внутреннего пользования. Попросил освободить кухню от всей навесной мебели и рекомендовал начать именно с той самой полки, где находится газовая разводка. На вопрос, как убрать полку, если сначала нужно отключить газ, ответов у него не было. Попросил приготовить 50-70 тыс руб, отправить фото труб после демонтажа кухни и ждать, когда его Величество соизволит действовать. Демонтировал мебель, отправила фото, нашла деньги, пишу, когда соизволите. Звоните на горячую линию и оформляйте заявку - вот такой был ответ. Оформила заявку (это был понедельник), мастер может подойти только в следующий вторник, т е больше чем через неделю. Живём без мебели, но это ладно(. Накануне позвонил диспетчер, чтобы подтвердить вызов и заодно сообщил, что если у меня нет двери в кухню, то мастер во время визита отключит газ и поставит заглушки. Вызов платный 1390 руб. Будьте дома с 8:00 до 20:00, его Величество точно не знает, когда соизволит. Как дверь на кухню поможет исправить косяки, которые они сами нагородили во время подключения газовой колонки?!!! И помощи нет, и деньги нереальные, и выхода нет, кроме как сидеть и ждать, либо судиться но это тоже деньги и время к сожалению, а потом все равно ждать Мосгаз... Конечно, это беспредел и вымогательство!

Показать полностью

Все отзывы с этого IP адреса

Ответить

Евдокимова О.И.

Город: Москва

18:58 18.05.2023

Положительное впечатление

Хочу выразить благодарность мастеру Орехову АА, сварщикам Матвиенко АЕ и Холкину СВ, слесарю Кирилюку СНОВА за качественную, быструю работу, за оперативное решение технических проблем по Кутузовскому проспекту дом 141 подъезд 6.

Ответить

Женя

Город: Москва

14:27 03.04.2023

Отрицательное впечатление

Удивительно плохо для клиентов и успешно для себя работает МОСГАЗ! Пример: по поводу замены газового шланга к газ.плите звоню в мосгаз. Диспетчер накидала мне кучу вопросов: доступ к крану, какая плита, встроеная или нет, как идет шланг, есть ли дверь в кухню (я ответил, что нет двери) и т.д. Заверила меня что мастер приедет, все необходимое привезет с собой, произведет замену шланга, а мне останется только оплатить сумму, которую мастер подсчитает. Мастер приехал, нагло сказал, раз двери нет, то и никаких работ он выполнять не имеет права, содрал 600 рублей за вызов и ушел. А зачем приезжал?!!! Я же сказал диспетчеру, что двери нет. Зачем она его прислала? И в отношении дверей: а если дверь в кухню есть, то видимо по нормам мосгаза она должна быть всегда закрыта в целях пожарной безопасности, может быть ее надо на амбарный замок запереть и туда даже не входить, ведь ОПАСНО ТАМ НА КУХНЕ. МОСГАЗ-КРАСАВА!!! Когда будем головой думать? Пора менять требования.

Ответить

Александр

Город: Москва

23:46 17.11.2022

Положительное впечатление

Сегодня обнаружили запах газа на кухне. Вызвали мастера. Прибыл мастер Дорошин С.М., оперативно обнаружил утечку газа и устранил причину. Выражаем благодарность за хороший ремонт.

Ответить

Виктор

Город: Москва

19:58 07.10.2021

Отрицательное впечатление

Приезжал слесарь почистить колонку, отказался ее чистить из-за того, что колонка неправильно установлена, хоть МосГаз и принимал ввод колонки в эксплуатацию. Содрал деньги за вызов и 700 рубле за обследование. Работал минут 7 и 20 минут заполнял документы. Никогда не обращайтесь к ним!!! Занимаются сомнительными схемами.

Ответить

Карина Ровенина

Город: Москва

09:45 05.06.2021

Отрицательное впечатление

Добрый день!
В моей квартире за три недели кап.ремонта и неделю, после того как работники уехали не заменили трубы!
Я была дома каждый день, ко мне заходили и уходили, приходили с мебельщиком и уходили, я разобрала кухню самостоятельно, заставила всю комнату ребёнка и всю неделю прождала ваших сотрудников по договоренности с Щекочихиным, а потом, оказывается он «забыл», поэтому «мы сделаем вам в ДРУГОЙ ДЕНЬ»!!!!
Неужели вы так работаете?
Неужели Ваши клиенты до такой степени ничего для Вас не значат?
Это очень обидно, обидно, что некомпетентные руководители, не имеют решающего слова для своих подчиненных, некоторые инженеры просиживают штаны в своих машинах возле дома и когда к ним подходишь третий раз говорят «через два часа», а потом когда не приходят говорят : «ну в понедельник»!
Я не понимаю, как это вообще возможно, чтобы люди работали вот так! И мне очень обидно за нашу страну, потому что просто по человечески решить вопрос с такими организациями как Ваша почему-то становиться нереально!

Показать полностью

Все отзывы с этого IP адреса

Ответить

Зоя Петровна

Город: Москва

18:47 19.02.2021

Положительное впечатление

Добрый день! Хотела поблагодарить всех сотрудников службы МОСГАЗ (от оператора до нач бригады)! Ночью с 18.02 на 19.02 почувствовала запах газа, позвонила в службу, оперативно приняли заявку, дали рекомендации - как мне действовать дальше, через короткое время приехали сотрудники МОСГАЗа (7570) - Касаткин Владимир, Шуваев Александр Александрович, Наумов Андрей Валерьевич, тщательно осмотрели - шланг, соединения, заменили расходники, устранили утечку газа, еще раз все проверили, убедившись в исправности оборудования уехали на др вызов. Отдельно хотела отметить - вежливость, опрятность и уважение к пожилым людям, приехавшей ко мне бригаде (7570).

Ответить

Нлизавета

Город: Москва

13:20 24.11.2020

Отрицательное впечатление

Самая отвратительная организация на свете. Позор Москвы и государства. Чтобы получить уже готовую справку нужно дозвониться в службу единого окна (как-то так), чтобы они отправили тебе на почту справку, а дозвониться нельзя, там короткие гудки без автоответчика и времени ожидания, всего лишь 21 век на дворе. Везде 2020 год, гос услуги, все дела, а у мосгаза 95й. Абсурд и издевательство. И это не какая-то компания «одна из» на выбор, это компания, общение с которой не избежать. Привела всего один пример. А их тысяча. (Ужасные расценки на все услуги, это просто мафия)
Об остальном буду писать Собянину и в другие инстанции.

Ответить

Пивоварова Татьяна

Город: Москва

15:19 04.11.2020

Положительное впечатление

Хочу поблагодарить бригаду мастера Сергеева Владимира, в составе которой работают сварщик Шевелёв Дмитрий и слесарь Александров Максим. Мне очень повезло, что на вызов приехали именно они- профессионалы своего дела и просто очень хорошие и приятные в общении люди. В нашу квартиру подключали газ, оценили ситуацию, подсказали, как лучше смонтировать, чтобы было качественно, удобно и в то же время выглядело хорошо. Работают быстро и четко. Спасибо им большое и всем желаю решать свои вопросы с этой организацией так же комфортно и успешно!

Все отзывы с этого IP адреса

Ответить

Надежда

Город: Москва

16:11 20.10.2020

Положительное впечатление

Сегодня, 20.10.плановая проверка газа. Пришёл мастер. Все как положено, удостоверение, средства защиты, бахилы. Вежливый, активный. Спасибо Вам Плужников Сергей Владимирович, удостоверение 0858.Все объяснил, проверил, и мы спокойны. Есть порядочные люди, уважающий клиентов.

Все отзывы с этого IP адреса

Ответить

Аноним

Город: Москва

22:04 27.02.2020

Отрицательное впечатление

УКС(управление капитального строения) гавно. Чисто гавно,скорикова гавно. Шерочка с машерочкой,не расстаются. Перспектив ноль, уважения ноль, достойного уважения к человеку-отсутствует. Укс совершенно не нужное управление, укс-блевотина УРИПа.
Мосгаз вообще как фирма,совершенно не нужна Москве. Не нужный аппендицит,который нужно отрезать как можно скорее,пока сепсис не начался

Ответить

Олег

Город: Москва

09:58 27.02.2020

Отрицательное впечатление

Вызвал мастера,будет сказали через 5дней,по моему это не нормально!

Ответить

Алексей

Город: Москва

15:55 26.09.2019

Отрицательное впечатление

Цена за установку счётчика вместо написаных на сайте от 3 до 6 тысяч обман, реальная цена 30 тыс.без сварочных работ не подключат.

Ответить

Елена

Город: Москва

18:37 19.09.2019

Отрицательное впечатление

Ваш работник ГоренкоА.В. -редкий хам и грубиян.Работает безобразно.Чуть не сломал мне новую газовую плиту при установке.На мои вопросы хамил и издевался.За 4600руб., что я заплатила, можно было бы работать лучше.Позор АО"Мосгазу"!!!!! Гнать таких работников как Горенко!!!!!!

Ответить

Саша

Город: Москва

00:35 30.08.2019

Отрицательное впечатление

Что Вы хотите от этой компании, там к рабочим относятся по скотский, вот смотрите разговор начальника и слесарей : https://youtu.be/NpDBUxMV2lM кто захочет работать, когда просто так премий лишают

Все отзывы с этого IP адреса

Ответить

Наталья.

Город: Москва

13:08 23.08.2019

Отрицательное впечатление

Позвонила на горячую линию для подключения панели. Столько проблем с одним шлангом. По телефону сотрудники отвечали вызывающе. Такое впечатление как будто я им должна. Я обратилась за помощью. Очень жаль, что такое обращение к клиентам приветствуется.

Ответить

Владимир

Город: Москва

10:55 01.08.2019

Отрицательное впечатление

Почти часовое ожидание ответа специалиста уже настраивает на правильный лад

Посмотреть ответы (2)

Алёна

Город: Москва

13:56 18.06.2019

Отрицательное впечатление

Оставила заявку на отключение газовой трубы. Каждый день кормят обещаниями и обещают связаться в течение дня. Уже несколько дней прошло, никто не связывается.

Ответить

Илона

Город: Москва

16:02 11.06.2019

Отрицательное впечатление

Здесь просто работают одни вымогатели, цены высасывают из пальца. Больше никогда в эту контору не буду обращаться

Посмотреть ответы (1)

Николай

Город: Москва

13:30 07.02.2019

Отрицательное впечатление

Сделал заявку на сайте Мосгаза. Через неделю оператор отзвонился. Сказал: приход мастера 500руб., замена ручки плиты (нам надо было только заменить ручку у плиты) - 400 руб. Я сказал - у Вас на сайте висит прайс, где говорится, что эта услуга стоит 110 руб. На что мне было сказано - придет мастер - разберется. Сделал заявку - № 6505. Еще через неделю пришел слесарь мосгаза. Сказал, что эти плиты мы не ремонтируем. Типа сделал осмотр плиты (мы эту услугу не заказывали). Получил за это еще 650 руб. Всего 1150руб. И был таков. А ручка у плиты как не крутилась, так и не крутится.
Отсюда напрашивается вывод: стоит ли слесарей мосгаза (именно слесарь пришел, а не мастер) вызывать?

Ответить

АНАСТАСИЯ

Город: Москва

17:55 25.01.2019

Положительное впечатление

ВЫРАЖАЮ БЛАГОДАРНОСТЬ КАЗАРКИНУ ЕВГЕНИЮ ЗА ВЫСОКИЙ ПРОФЕССИОНАЛИЗМ.КАЧЕСТВО.ВЕЖЛИВОСТЬ. ВНИМАТЕЛЬНОСТЬ.

Все отзывы с этого IP адреса

Ответить

Алефтина

Город: Москва

17:14 23.01.2019

Отрицательное впечатление

Вы со своим Магнитогорском совсем замучили сотрудников!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Пришел ко мне сотрудник проверять утечку. Измученный, как будто сутками не спит. Оказывается они работают без выходных с 8 до 22 часов!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Лучше бы плиты меняли пенсионерам! А не издевались над сотрудниками. Показуха просто очередная, что типа работаете! А на смом наверху сидят т...цы, которые деньги на этом отмывают!!!!!!!!!!!!!!!

Ответить

Яков

Город: Москва

20:02 14.01.2019

Отрицательное впечатление

Я купил газовую колонку за 7200р.
В интернете понравился прайс на её установку в фирме "ГазСервис", телефоны: 8(495)320-33-35, 8(495)320-32-50.
Позвонил, уточнил расценки. Установка - 2300р., демонтаж старой - 450р.
Спросил про окончательную цену подключения, если понадобится что-то дополнительно. Ответили, что максимум +1000р.

Приехал мастер, видимо с учеником (потому что второй только наблюдал), справился с работой в течение часа.

Итог: по акту приёмки заплатил 12810р. Кому любопытно могу выслать акт.

Как сказал мастер - деньги не ему лично. Так что и у меня ничего личного - только факты.

Отзывы на работу кампании все фиктивные, потому что этот заблокировали, так что я его буду размещать всюду, где он может стать кому-то интересен.
Пусть АО МОСГАЗ меня простит.

Ответить

Ольга

Город: Москва

16:51 20.03.2017

Положительное впечатление

Вызвали по 04 работников Мосгаза 20.03.17 г. на предмет проверки утечки газа в плите. Приехали быстро. Работала бригада Павлова. Профессионально, быстро, очень хорошо все осмотрели, разобрали, проверили, что-то поменяли, даже научили пользоваться духовкой))). Абсолютно БЕСПЛАТНО. Думаю, что эта бригада заслуживает премии. Все бы так работали грамотно и ответственно. Надеюсь, начальство оценит работу этой бригады в день зарплаты.

Ответить

Правдоруб

Город: Москва

16:55 18.10.2016

Отрицательное впечатление

Генеральный директор совершенно не отвечает за свои слова. На общем, собрании обещал в этом году реальное повышении зарплаты, сократил 1500 человек, но зарплату не повысил, слово не сдержал. Только и умеет, что подлизываться к мэру. Никогда не связывайтесь с ними.

Ответить

Агаджанян Ирина Ивановна

Город: Москва

15:09 15.02.2012

Отрицательное впечатление

Только недавно заказывали мастера по демонтажу. Прождали его целый день: ни звонка, ни явки не было. Позвонили под вечер в организацию, там сказали, что он нам звонил, не дозвонился, и выезжать на вызов (заявка №41874) не стал. На следующий день позвонили на горяч. линию, объяснили ситуацию, назвали номер заявки. Нам ответили, что у них информация другая - нам звонил мастер, мы отказались от заявки, и поэтому он не приехал. Из-за безалаберности вашего сотрудника у нас остановился ремонт. Прошу принять меры в связи с нежеланием работать ваших мастеров, а так же выгораживанием мастера сотрудниками диспетчерской.

Ответить

Матроскин матрос

Город: Москва

10:57 24.08.2011

Отрицательное впечатление

Реформы, скорее революция в мосгазе! Решается вопрос с сокращением штата сотрудников, в основном слесарей, которые выполняют тяжелую физ. работу, на которых и держится эта компания. Вместо повышения зарплаты и официального сокращения (чтоб не выплачивать в связи с сокращением рабочим лишние деньги, что положено по закону) будет производиться сокращение заработной платы, и в связи с этим рабочие будут увольняться сами, кто не согласен работать за низкую ЗП! В компании также введен список штрафов по которому лишают премии, чуть ли не за каждую провинность 'не та футболка, ни те носки, не та обувь, не так что-то сказал, и т. д.' и штрафы причем не маленькие, и ни одного списка, по которому можно поощрить рабочего! С начальством, которое займет низкую ступень в компании отношение отлично на на 4 с '+', а уже с выше стоящим руководством отношения по типу - 'рабочий - РАБ, начальник - Бог' и этот Бог всегда ищет повод, чтоб наказать 'лишить премии', либо уволить. В 2009 - 2010 году был набор на работу слесарей и водителей, в 2011 году начали увольнять водителей (40 человек с начала года уволили), теперь собираются подвести под увольнение слесарей или сокращение, так называемое (30% штата в конце 2011 года или начало 2012 года) и спрашивается, зачем было набирать народ??? (Чтоб потом тупо уволить?) Когда пришел новый ген. директор в 2009 г. да - не спорю, поднял зп в первый год, было много хороших обещаний, развитие, повышение зп в дальнейшем и т. д., потом через год лишил сух. паойка, молока, 'выдавали бесплатно, т. к. вредное производство', никакого повышения зп естественно, лишили 13-ой зп. По итогам года, кап. ремонт идет уже 2 года (в качестве отмывки денег наверное). Руководство (Боги) в этой компании уже до того додумались, что за счет своих рабочих можно еще больше набить себе карманы. Если при учете, что зп у них составляеет от 150 т. р., то после сокращения так называемого, эта зп у них может вырасти вдвое!? У слесаря 4 разряда в мосгазе зп = примерно 27 т. р. в месяц, в мосводоканале слесарь 4 разряда получает около 35-40 т. р. в месяц. В целом компании похожи, выполняем одинаковый объем работы, работа идентична, только в мосводоканале с водой работают, а в мосгазе с газом. Обе компании государственные, а зп разные!

Показать полностью

Ответить

Веселова Mарина

Город: Москва

19:04 15.10.2010

Отрицательное впечатление

Позвонила в Мосгаз № 10 узнать про прейскурант, на основании которого хотела узнать стоимость предполагаемых работ по замене участка внутреннего газопровода на кухне. На том конце провода напряглись. Объяснить, где в их конторе весит заветный 'листочек' не смогли! Заученный ответ - все работы со сваркой - от 10 тысяч рублей! На повторный вопрос - отправили по кругу к таким же сотрудникам, которые повторяли ту же сумму (!) и которые не смогли объяснить схему расчета за работу. Вывод. Отсутствие в открытом доступе информации за оказанные услуги порождает обман, недоверие к системе в целом и, как следствие, нарушение прав потребителей. PS. А расценочки-то существуют и вывешены на главном сайте: http: www.mos-gaz.ru. services.individuals.view7716.html. Будьте бдительны и не давайте себя одурачить сотрудникам Мосгаза!

Ответить

Регионы присутствия

Москва