Положительное впечатление
Хочу написать свой положительный отзыв о Мультисистеме, как компенсацию за ранее негативное отношение! Итак, когда мы заехали в свою новую квартиру, счетчики воды там уже были установлены Мультисистемой, документы выдали в ДЕЗе. Прошло 4 года, и эта компания завалила нас письмами и звонками по поводу поверки счетчика горячей воды. Нет, угроз не было, но настолько они были настойчивы, да и цена дороже чем везде, звонившие операторы вроде были вежливы, но принципиально заказали поверку в др. компании и вдвое дешевле, т. к. Мультисистема к тому времени просто сидела уже в печенках, куда не пойдешь, не глянешь, везде эта Мультисистема. Но в итоге, как говорится, скупой платит дважды, т. к. счетчик который уже стоял, поверку не прошел и нам предложили его заменить за доплату, в итоге вышло 1500 р., да и накрылся наш счетчик после замены через пол года, звоним туда, где делали поверку - а нам ответ: ваши проблемы, на момент замены счетчик работал исправно, гарантий мы не даем, тех. обслуживание не проводим. В общем, ничего доказать нам так и не удалось, пришлось позвонить в Мультисистему. Рассказала им свою историю и была удивлена вот чем: когда оператор узнала, что изначально не прошел поверку счетчик, установленный Мультисистемой, мне предложили привезти его в лабораторию (нам с мужем хватило ума его не выбросить почему-то) их собственную и если он пройдет поверку, то т. к. я 4 года платила им тех. обслуж. мне его поставят обратно бесплатно. Сначала я не поверила в такой вариант событий, но ради интереса все-таки повезла счетчик к ним на поверку, заодно и посмотрела офис Мультисистемы (очень хороший!). Счетчик поверку прошел и установили мне его бесплатно обратно. Это, что же получается, что др. компания просто решила на нас нажиться, а Мультисистема в этом случае спасла репутацию своего собственного имени! Я считаю, это достойно похвалы. Пожалуй, буду и дальше с ними сотрудничать с Мультисистемой, компания оказалась порядочной и ответственной. И да, кстати, здесь уже кто-то писал о том, что компания абсолютно открыта, это подтвердилось, а сотрудники компании сказали, что всегда рады видеть своих клиентов в офисе по любым вопросам.
