Отзыв клиента Елена о компании MyBox

Купила в mybox кофе капучино. Внутри стакана был маленький заваренный таракан, когда открыла крышку. Обратно им не принесла, так как далеко ушла уже от ТЦ. Написала отзыв на их официальном сайте, в качестве извинения прислали 200 бонусов. К чему они мне, если я написала администрации, что больше не буду в mybox ничего покупать.