Отрицательное впечатление
Отзыв пусть и касается шиномонтажа, но впечатление о конторе в целом мерзкое. Повелся я на "10 лет на рынке", "сеть шинных центров" и т. п. Загоняю свою ласточку пару дней назад к "этим" на точку в Щелково, рядом с Газпромом. Работают русские, что сперва даже порадовало и несколько расслабило.
Место для подъема машины на улице под навесом, освещено слабо. Оборудование в вагончике весьма бывалое. Но всем этим нюансам сходу значения не придал, ибо опыт с шиномонтажом в принципе первый - лишь бы переобули, о плохом как то и не думалось.
В итоге переобули, бегло осмотрел результат - все на месте, уехал без задних мыслей. С утра при дневном освещении обнаружил, что все 4 диска просто изуродованы - поцарапаны по спицам по траектории окружности, сколы по ободам. К сожалению, сразу не придал значения тщательному осмотру, сам виноват. Ну да ладно, застраховано.
Но все равно решил позвонить в http://www.nakolesah.ru/, а вдруг контора то хорошая, честная.
В центральном офисе юноша минут 5 выяснял, что ж это за шинный центр у них такой в Щелково. Нашел в итоге, соединил меня курирующим менеджером магазина шин/дисков - этот персонаж оказывается присматривает за монтажниками. Выяснилось - практики работы с претензиями у них в принципе нет, колесные диски они в принципе никогда за 10 лет не царапали (мой случай - это впервые!), весьма удивились моему звонку.
Поскольку повреждения я обнаружил на утро, а не сразу, то господа из http://www.nakolesah.ru/ легко соскочили с темы претензии. На вопрос, как бы мы решали претензию, если бы она была сразу же при монтаже, неуверенно ответили, что " ну подъехали бы, поговорили бы с монтажниками, убедили бы их в неправоте", т. к. шиномонтажи эти просто работают с этой конторой и по сути не являются их сотрудниками.
В заключение хочу добавить, что никаких квитанций/чеков/актов осмотра эти ребятки не дают. Т. е. никаких гарантий на свою работу.
Обходите стороной эту контору, по крайней мере шиномонтаж.
