Отзыв клиента Юлия о компании НА ШИБАНКОВА

Вызвала такси, жду ровно 45 минут, девушка сначала говорила, сейчас подъедет, после этого звонила ей 7 раз, трубку не брала! Почему???? Из-за этой ситуации я опоздала уже на работу. Просьба разобраться.