Отрицательное впечатление
Забронировал и оплатил билеты на сайте http://www.nescafe-imaxcinema.ru/ 2 дня назад на фильм 'Варкрафт'. Сеанс должен был быть 30.05.2016 в 23.35. Номер билеты 043 015 399. Днем 30-го числа обсуждаем с друзьями как туда поедем, кто кого повезет и решили взять с собой еще 1 друга. Захожу на сайт и не вижу уже сеанса в 23.35, на который я делал бронь 2 дня назад. Думал места закончились, но решил на всякий случай им позвонить. Оказалось, что они взяли и никого не предупредив, убрали этот сеанс. Сказали, что деньги мне вернут и выбирайте другое время. Как итог мест уже на сегодня нет, денег тоже нет (их якобы в течении 5 дней вернут, сказали разбирайтесь сами с платежной системой где деньги). И на завтра возможности нет идти. Даже не удосужились предупредить, что сеанса не будет. Если бы я не зашел посмотреть расписание, то мы приехали бы как дураки узнать, что фильма нет. Вот такая подстава. Никому не советую связываться с этим кинотеатром. Все хвалили его за огромный экран, но похоже на одном экране и заканчиваются все плюсы. Наплевательское и хамское отношение к клиентам и развод на деньги (покупай бронь с предоплатой, а потом ищи где хочешь свои деньги).
