Отрицательное впечатление
Часто пользовалась услугами данной службы и многое терпела, НО последние два случая довели до "точки кипения". 02.11. 2015 года была в магазине "Дочки и сыночки" с трехмесячным ребенком. И, как это бывает, не рассчитала время. Смотрю на часы - пора кормить дочку, чтобы быстро оказаться дома, вызвала машину такси нон-стоп. Пришли сообщения на телефон о том, что машина назначена, а потом подъехала. Выхожу на улицу - машины нет. Звоню оператору и тут выясняется, что водитель закрыл заказ и, как утверждала оператор, мне звонили на телефон не раз. НИКТО МНЕ НЕ ЗВОНИЛ. Предложили назначить новую машину, я согласилась, жду, время идет, дочка начинает плакать, т. к. хочет кушать. Долго не приходит сообщение о назначении машины. Звоню оператору и оказывается, что заказа нет. В третий раз я попросила прислать машину, в итоге, 40 минут ожидания и два часа не могла успокоить малышку. А вчера, 03.11. все того же 2015 года я снова обратилась в указанную службу. Когда вызываю машину с домашнего адреса оператор всегда уточняет, еду ли я с ребенком. Я так понимаю, что где-то в базе службы стоит отметка о том, что я могу ехать с малышкой, что было очень удобно для меня. В этот раз оператор тоже уточнила, не еду ли я одна. Я сказала, что буду с дочкой. Когда приехала машина, то водитель отказался нас везти, т. к. по его словам, в заказе не указано, что будет маленький ребенок. Скорее всего, сам не доглядел, а потом передумал. Пришлось заказывать другую машину и снова ждать. Друзья мне давно советуют такси "Олимп". Посмотрим на работу этой службы. Я, конечно, не надеюсь, но на случай, если все-таки мне полагается хоть какое-то объяснение ужасной работы сотрудников службы "такси нон-стоп", указываю свой электронный адрес: sergeevaok87@yandex.ru.
