Отрицательное впечатление
Добрый вечер!
Меня зовут Ирина, я являюсь постоянным клиентом Вашего такси, но после инцидента, произошедшего сегодня, хочется сменить службу.
Прошу связаться со мной для совместного решения сложившейся ситуации, в частности не пунктуальность и безграничное хамство водителя.
Жду Вашего звонка.
Спасибо!