Отрицательное впечатление
Таких диспетчеров быть не должно! Попадаю всегда на двух диспетчеров при вызове, одна из них Брюнина Ольга. Ну, это верх некомпетентности и грубости, ругается матом, угрожает, перебивает, не даёт объяснить ситуацию, орёт, машину по 35 минут (и это по городу) ждать нужно. И если вдруг они передумают за вами ехать или водитель другого по пути захватит, они вам не перезвонят. На вопросы, все мои почему, да как, эта Ольга мне заявила: "Не заказывайте у нас и так клиентов много". Вот и вся работа с клиентами. Я попросила дать телефон руководства, она опять же меня материла и сказала, чтобы я шла "туда-то" она его не знает и руководство в глаза не видела ни разу. Так, что, руководство, наберите новых диспетчеров или хотя бы покажитесь им на глаза и наведите порядок