Отзыв клиента Эдуард о компании Почта России

28.04.17 г. на мое имя было отправлено заказное письмо из Омска, на адрес по 300004, Кирова 157, код 64403196057496, весом 14 грамм. Я постоянно отслеживаю поступающую на мое имя корреспонденцию. По данным сайта почты РФ из сортировки Тула оно убыло в по в 7.55 03.05.17 г. Ни 03, 04, 05 до 10 утра его на сайте не было, во второй половине дня оно появилось на сайте и указано, что находится в почтовом отделении с 11 часов 03.05. 5 мая в 15.40 я пошел его получать, его не смогли найти, я обратился к начальнику по Кушниковой Ю. В. Ответ был, что стажер-сортировщица его куда то положила и найти его не могут, посмотрят завтра, связаться с ней не могут, так как никто не знает ее телефона. Провел два часа на почте. 6 мая искали 2 часа с 12 до 14 и не нашли. Просил дайте официальную бумагу, что не могу получить не дают. Да и по весу письмо с 14 гр. в отделении выросло до 40 гр., в дороге его, что ли усиленно кормили? Вообще отношение такое, как будто ты чем то обязан сотрудникам почты, они одолжение тебе делают. Начальник 4 отделения ситуацией не владеет, работу должным образом организовать не может. Да и вообще складывается впечатление, что на работу на почту руководство УФПС по Тул. области набирает кого попало. В общем ничего хорошего. Подал претензию через горячую линию почты России. Буду Ждать. Да еще сказали, что 8 мая сортировщица выйдет на работу и будут искать письмо, и получается если не выйдет то и искать не будут. Гнать надо таких работничков в шею. А руководству УФПС области давно пора заняться кадровыми вопросами, подбором персонала и надлежащим образом контролировать работу почтовых отделений. А то только реляции о достижениях в работе, а на самом деле хуже некуда.