Отзыв клиента Елена о компании Папа Джонс

Сделали заказ по телефону 20.12.13 г. в Papa John's ПИЦЦЕРИЯ №31 - Свиблово ул. Снежная, 14 к. 1 метро 'Свиблово'. Заказ принял Каширкин Роман в 23:08. Заказ был доставлен через 2 часа 20 мин. Это при том, что максимальное время доставки было заявлено - 1 час 30 мин. Чек ККМ 0280613 выбит 21.12.13 в 00:28 (т. е. 1 ч.30 мин. только готовилась пицца), а доставили заказ в 01:20. Где ездила доставка целый час совершенно не ясно, мы живем в 7 минутах езды от ресторана. Пицца холодная, заветренная, такое ощущение, что её еще днем приготовили. После 2-х часов ожидания заказа, я позвонила в ресторан поинтересоваться 'где же наш заказ?'. На, что оператор ответил, что сегодня пятница и куча заказов и повара не успевают готовить. После чего оператор просто бросил трубку. Наши оценки: обслуживание - 2, пицца - 2. Отвратительно.