Отрицательное впечатление
Всем доброго времени суток! Моя подруга прописанная в городе Москва и живущая здесь с мужем и ребенком, прикрепленная к нашей поликлинике, была вынуждена по состоянию своего здоровья обратиться в нашу "расчудесную поликлинику" сегодня 29.07.2015 к хирургу. У нее от полученной травмы на копчике образовалась киста и шишка с гноем. Когда в приемной покое она отказалась от операбельного вмешательства, ей назначили лечение, чтобы прорвать гной и сказали прийти к хирургу в поликлинику показаться. Она записалась на прием на 5 часов вечера, но так как терпеть уже не могла, то позвонила в регистратуру и перезаписалась на 13:00. Когда она пришла на прием в 12:50 врача не было, не было его и в 13:00 и 14:00. На вопрос: "Где врач?", медсестры грубо отвечали: "Это не входит в наши обязанности следить за врачом и отвечать вам на такие вот вопросы!" Она пошла к заведующей, на что та вроде как "попросила" уже другого пришедшего на вторую смену хирурга Денисову Н. В. о приеме. На что та сказала, что пусть занимает очередь, ведь на талоне ей в регистратуре запись на прием не переписали на 13:00, а оставили 17:00. Вы же понимаете, человеку плохо она с острой болью и простите с дыркой в копчике, должна стоять в очереди именно "стоять", так как сидеть она не может! Ну так вот, врач периодически выходившая из кабинета и видя как моей подруге плохо и как она сползает по стене, открыв дверь обратилась к своей медсестре: мол, давай примем "эту умирающую", а то я на нее уже смотреть не могу, аж убить хочется! Люди, когда мне подруга это рассказывала у меня мурашки по коже бежали, у меня у самой было желание этому врачу все космы повыдергивать за такие слова и такое обращение! Так этим дело не закончилось, приглашая ее в кабинет, врач к ней обратилась как-будто перед ней какой-то конченный человек, с таким пренебрежением, давай, заходи уже сюда! Зайдя в кабинет, она проследовала за ширму где и показала им свою беду, врач даже не надев перчатки, не глядя на нее, сказала, что ей нужно в приемный покой, там пусть с тобой разбираются и впредь с такими диагнозами обращаться не ко мне, а к проктологу! В общем, подвожу итог: моя подруга будет обращаться в другую больницу, где работают более квалифицированные и уважающие любого человека врачи, Врачи с большой буквы, а не шарлатаны, которым только кофе посидеть попить на своем рабочем месте. Я считаю, что если тебя работа не устраивает, то не надо мучить себя и уж тем более своих пациентов!
