Отрицательное впечатление
19 мая 2017 г. мама была у онколога Дерябиной. Пожаловалась на плохое самочувствие, слабость, рвоту при приеме химиотерапии. Врач раздраженно ответила: - А вы чего хотели? Ни распросов, ни предложения пересмотреть дозировку, ни обсуждения облегчающих состояние препаратов. А, поскольку, приходила мама в этот кабинет не впервые - то анализы заносила, то рецепт брала на лекарство, еще и выговор: - Что вы сюда как на работу ходите?
22 мая были с мамой у Дерябиной вместе, нужно было снять швы после лапороскопии. С начала приема из кабинета слышался раздраженный голос врача. Когда вошли, тут же нам скомандовали не суетится, рассесться по местам, не "заводить" доктора. Пациенты опасаются отвечать врачу на хамские выходки, это, в основном, привычные к обидам бабушки и дедушки. Но почему врач, призванный спасать жизни, не вредить, может позволять себе разговаривать с больными как феодал со своими крепостными?
Я попросила отпустить нас побыстрее, поскольку мама чувствует себя ужасно, а еще и к другому врачу нужно было зайти. На это мне ответили, что у врача прием, идите и к другому врачу сначала, а потом сидите у процедурной и ждите! Я попробовала настоять, напомнив о ее врачебном долге, после чего мне сказали больше в этот кабинет с мамой не заходить никогда! Между тем, больше пациентов в очереди не было. Конечно же, мы отправились на прием к другому доктору, потом еще минут 20 посидели у процедурной, как нам и было велено. Никто не пришел, что я вынуждена рассматривать как месть врача больному человеку. После чего спустились к хирургу, который за 5 минут сделал все необходимое.
Хочется обратиться к руководству поликлиники с вопросом: Вы вообще следите за тем, как ваши сотрудники ведут прием, какова их компетентность или набираете кого попало, лишь бы диплом был? Ведь при упадке здравоохранения в стране получать подобную "помощь" в собственном городе, хуже любой тяжелой болезни! На, что еще надеяться пациенту с неизлечимым заболеванием, кроме, по крайней мере, сочувствия врача и исполнения им своих прямых обязанностей, за которые он, между прочим, зарплату получает. Придется в дальнейшем заходить в кабинеты с диктофоном.
Очень хочется получить ответ на это обращение.
А доктору Дерябиной прямая дорога в продавцы, полностью она готова для такой работы.
