Отрицательное впечатление
Пискунова не может, видимо в силу своей чрезмерной занятости, сообщить клиенту о времени прибытии машины. В связи с чем водитель Митрофанов ожидает, по его словам, более 15 минут. Надеюсь город как можно скорее избавится от вашего поганого сервиса, не имеющего возможности связать диспетчера и водителя такси. Звоните звезду или тройки, быстрее будете по адресу.