Отзыв клиента Вика о компании re:Store

Сделала заказ с учетом срочной доставки ( в течение 2х часов). За неделю мне этот заказ и подтверждали и отменяли, в кол-центр дозвониться минимальное время ожидания 10 минут. В итоге перезвонл менеджер (спустя почти неделю после оформления срочной доставки), согласовали дату и время доставки, курьер приехал не в тот день и не в то время, когда не было физической возможности принять товар, уехал и снова отменил заказ. На все мои обращения приходил то ответ: заказ будет доставлен, то ответ: заказ отменен. В конечном итоге попросила вернуть деньги. Обещали, но пока никакого возврата не было. Просто кошмар. Первый и последний опыт с российским дилером данного бренда