Отрицательное впечатление
В очередной раз 04.09.2016 заходя за необходимыми лекарствами в аптеку на Золотухи, д. 8 Электросталь, кассир Русина Маргарита Витальевна (так указано в чеке) удивила меня своей манерой обслуживания. Впечатление, что все покупатели должны иметь диплом с медицинским образованием и желательно еще и самообслуживаться и не отвлекать её от работы.
Ей всего лишь надо было по рецепту (списку) врача продать лекарства. Но начались вопросы: сколько Вам надо. Я говорю, что количество по списку, 6 ампул. Ответ М. В. - мы не делим упаковку, там 10, брать будете? Теперь я отвечаю - давайте 10. Идет к шкафчику, приносит 5 ампул. Я отвечаю - но мне 6 надо. И потом, Вы же не делите упаковку. Надо было видеть взгляд М. В, в мою сторону. Она недовольно отнесла назад лекарства. И так далее. У меня простой вопрос к этому кассиру. Зачем Вы задаете вопросы покупателям - на которые Вам уже известны ответы? К примеру, спрашиваю, у Вас есть в наличии инсулиновые шприцы? От М. В. следует вопрос, с ооочень недовольной интонацией: Вам какие нужны? Отвечаю, что на 1 мл. А теперь ответ М. В. - У нас только на 40. Почему сразу М. В. не может ответить, что могу предложить на 40. И т. д. Впечатление, что мы не в аптеку заходим, а домой к М. В. И она явно недовольна нашим приходом. Кстати, прочитав несколько предыдущих отзывов - не только у меня такое впечатление о молодой девушке.
