Отзыв клиента Марина Ковалева о компании Рольф Холдинг

После незначительного ДТП поставила машину на ремонт 9 мая 2012 по КАСКО (разбита передняя фара, слегка поцарапано крыло и бампер). При 'вскрытии' обнаружили скрытое незначительное повреждение. Заказали 12 мая деталь, до сих пор ни детали, ни машины. Мастер-консультант Протасов Виталий кормит отговорками, деталь заказали, ждем. Отстойная организация. Такое впечатление, что деталь везут из космоса. Мутная компания. Посоветуйте, что можно предпринять в таких случаях, не громить же салон, как врач-гинеколог.:)