Рейтинг компании:
Телефоны:
+7 (499) 973-26-90
Адрес:
Москва, Академический, Бутлерова улица, 7-А
Сайт: rospotrebnadzor.ru
Сфера деятельности:
Контроль качества продукции

Отзыв клиента Валерий о компании Роспотребнадзор

Валерий
12:28 18.06.2021
Город: Курск
Отрицательное впечатление
Все вопросы и обращения выполняют в кабинете не отрывая свой зад от стула. Обратился к данному заведению по вопросу нарушения прав потребителя с жалобой на отказ в возврате сложнобытовой техники(МФУ) интернет магазином Эльдорадо.Где предоставил им чек,что товар был куплен 15.03.21г в интернет магазине и заявление об возврате денежных средств от 15.03.21г. В результате многочисленных умозаключений и чтобы не отрываться от любимой чашечки кофе сидя в своем кресле мне предложили идти в суд.Отсюда можно делать вывод,что данная категория чиновников не знакома со ст.26.1 которая гласит,что потребитель имеет право вернуть товар в интернет магазин в течении 7 суток с момента покупки, при условии что товар не был в употреблении. Не советую обращяться в связи с безграмотностью и самое главное нежелании помочь.