Отзыв клиента Надежда о компании РУСЬ

Раньше всегда пользовались только данным такси. Все устраивало, начиная от вежливости и честности диспетчеров, и удобного сервиса. А неделю назад при вызове машины мне диспетчер сказала, что вам придет только 1 смс, когда водитель будет на месте. На мой вопрос, когда нормализуются смс, сказала, что так будет теперь всегда. Ужас! Мало того, что сидишь и не знаешь, едет к тебе машина или нет, принял ли диспетчер твой заказ! Так еще и не знаешь, какая марка, номер машины и, что самое главное, через, сколько приедет машина. Пришлось отказаться от этой фирмы.
Уважаемый Рустам Баймирзаевич, если вы хотите сохранить и не потерять своих постоянных клиентов, настройте должным образом смс оповещение, как было! Многие знакомые и коллеги по работе просто-напросто, перешли в Лидер и Люкс. С уважением, Надежда.