Отзыв клиента Игорь о компании РУСЬ

Здравствуйте, что случилось с такси "Русь"???
Вплоть до лета постоянно ездил только с ними, каждый день.
Машины все иномарки, диспетчера приветливые.
Летом началось что-то непонятное, ушел в другое такси.
На днях вызвал, в моем нынешнем такси, было ожидание, позвонил в "Русь". Диспетчер была злая, недовольная, это было 5.10.2016. Машина приехала отечественная, громыхающая, регион центра России. Вечером забирала иномарка, но качества еще более худшего, чем предыдущая.
Что с вами стало??? Было такое хорошее такси когда-то, у вас поменялось руководство?
С ув. Игорь Николаевич.