Отзыв клиента Владимир о компании Шинсервис

Купил шины в интернет-магазине, на них была акция - бесплатный шиномонтаж (в инет-магазине прямо рядом с шинами написано). Это условие я обговорил с оператором, когда заказывал шины по интернету, сказала, что привезут купон. НО. При получении шин купон мне не предоставили, сославшись на то, что я должен был покупать в розничном магазине для получения купона! Почему оператор этого сразу не сказала? И почему тогда в интернет-магазине рядом с шиной стоит знак Акция - бесплатный шиномонтаж? В общем, развод клиентов.