Рейтинг компании:
Другие названия:
Шоп Энд Шоу
Телефоны:
+7 (800) 301-60-10
Адрес:
Москва, Даниловский, Павелецкая набережная, 2, стр. 1, каб. № 255
Сайт: shopandshow.ru
Сфера деятельности:
Интернет-гипермаркеты

Отзыв клиента Наталия о компании Shop & Show

Наталия
19:34 21.07.2019
Город: Вологда
Отрицательное впечатление
Никому не советую данный телемагазин.
Первый заказ сделала 3 мая 2019 годе на летние брюки. Сотрудница на телефоне была сама любезность, только что не расцеловала меня через трубку. Сегодня 21 июля - ни заказа, ни пояснений, ни извинений.
Рискнула заказать комплект трусиков, 6 штук за 999 рублей. Подкупило то, что в ролике показали их достаточно плотными, и в то же время легкими, с легким поддерживающим эффектом и высокой посадкой. Сотрудница, принимающая заказ, очень прониклась ко мне и посоветовала заказать еще что-нибудь, т.к. доставка товара на сумму свыше 1000 руб. дешевле. Сотрудница посоветовала корректирующее белье также за 999 рублей. Поскольку размеры сдвоенные и там, и там, заказала трусики 48-50, других подходящих не было, а белье - 50-52 размер, сама ношу 50-52. Получила посылку спустя неделю, кроме 199 руб. за доставку взяли еще 50 руб. непонятно какого сбора. Что же в итоге я получила? Обычные трусы, ничего не поддерживающие, достаточно тонкие, высокой посадкой даже не пахнет, резинка проходит примерно на 7 -10 см ниже пупка, но хотя бы их можно носить. Корректирующее белье вообще не смогла натянуть, по ощущениям - размер 46-48. Белье отправила обратно вместе с претензией, в которой сообщила, что данное белье не соответствует размеру. В ответ позвонила сотрудница и сообщила, что их эксперты провели экспертизу и установили, что белье соответствует заявленному размеру, но они все же решили принять его обратно. Однако деньги не выплатят, а переведут на мой личный счет, чтобы я могла купить товар на эту сумму из любой рубрики. На мое заявление, что я не хочу иметь дел с их фирмой, мне ответили, что вообще не имеют право принимать корректирующее белье обратно. В таком случае непонятна логика: белье все же приняли, но в обмен не на деньги а на другой товар. Значит, принять все же можно?
В общем, никому не советую иметь дело с данным телемагазином!
Shop&Show
2019-07-23 10:55:54
Добрый день! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Обязательно разберемся в данном вопросе. Сообщите, пожалуйста, номер заказа и мы с Вами свяжемся.
Похожие компании